隐私说明：守护您的交易数据与通讯隐私
在WhatsApp网页版，保护用户隐私是构建“打消海外买家跨境支付疑虑”的基石。本隐私说明概述了我们在您使用产品界面及支付功能时，如何收集、使用及保护您的个人信息。我们遵循《通用数据保护条例》（GDPR）及中国《个人信息保护法》的最高标准。
信息收集与使用原则
- 通讯数据：您与商家之间的聊天消息默认采用端到端加密，我们无法读取内容。仅当您主动触发翻译功能时，相关文本片段会经过匿名化处理以提供翻译服务。
- 支付信息：为完成跨境支付，我们需要收集必要的订单金额、币种及支付凭证。所有银行卡信息均通过PCI-DSS认证的支付网关直接处理，我们的服务器不存储任何敏感卡号数据。
- 设备与日志：为提升稳定性和打破地域限制，我们可能记录IP地址、浏览器类型及操作日志，用于故障排查与恶意行为拦截，绝不用于商业画像。
您的权利与数据留存
您有权随时导出或删除您的聊天记录及账户数据。我们仅在法律要求或处理未完结交易的必要期限内保留数据，最长不超过36个月。我们不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。若您对隐私保护有任何疑问，可发送邮件至 [email protected] 行使您的合法权利。我们承诺持续审查安全策略，让全球购物在透明与信任中进行。